Offres et tarifs Velqa — Stripe USD
Velqa facture ses abonnements et ses crédits Boost en dollars américains (USD), par Stripe. Le paiement se fait par carte internationale. Les cartes émises au Maroc n'y sont pas acceptées : les clients au Maroc paieront en dirhams sur velqa.ma (ouverture prochaine). Les prix et les taxes applicables sont confirmés par Stripe avant le paiement.
Abonnements
| Offre | Mensuel | Annuel | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Starter | 12 USD | — | Découverte et chat courant |
| Dev | 24 USD | 264 USD | Développement et agents au quotidien |
| Pro | 48 USD | 528 USD | Usage intensif et modèles premium |
Starter n'a pas d'offre annuelle. Dev et Pro annuels conservent les mêmes quotas mensuels que leur version mensuelle. Les modèles et limites réellement inclus sont ceux publiés dans le tableau de bord et dans la liste des modèles.
Recharge Boost
La Recharge Boost est un solde prépayé, facturé en USD par Stripe. Elle permet de payer à l'usage les modèles, y compris les modalités facturées à l'unité. Le crédit est ajouté uniquement après confirmation du webhook Stripe : une redirection de navigateur ne constitue pas une preuve de paiement.
Les crédits Boost achetés n'expirent pas. Les achats non utilisés peuvent être remboursés dans les 14 jours ; Velqa absorbe les frais Stripe applicables. Consultez la documentation Recharge Boost pour le déroulé opérationnel.
Changer ou résilier
Les abonnements sont gérés depuis le portail de facturation Stripe. Un changement de prix ne s'applique jamais à une période déjà payée : il est annoncé au moins 30 jours avant et prend effet au renouvellement suivant. Une modification matérielle d'un abonnement annuel ouvre un remboursement au prorata journalier de la période non utilisée.
Les conditions contractuelles et les exclusions sont décrites dans les conditions de vente applicables avant le paiement.